Часто задаваемые вопросы (ЧаВО)

После совершения первой оплаты в течение 5 дней вам будет необходимо передать нам текстовую и графическую информацию для заполнения сайта в объеме, не превышающем 12500 знаков (примерно 7 стандартных страниц формата A4) в форматах DOC/PDF и не более 10 изображений (фотографий) в форматах JPG/JPEG/GIF/PNG.

При заказе сайта с каталогом продукции вы можете дополнительно предоставить текстовое описание и изображения (фотографии) для заполнения каталога до 15 позиций в общем объеме, не превышающем 8500 знаков (примерно 5 стандартных страниц формата A4) в форматах DOC/PDF и не более 15 изображений (фотографий) в форматах JPG/JPEG/GIF/PNG.

В текстовой информации не забудьте указать контактные реквизиты вашей компании для публикации на сайте, а также адрес электронной почты администратора сайта, на который будут приходить сообщения, отправленные через форму обратной связи.

Кроме того, нам потребуется логотип вашей компании в векторном формате CDR (CorelDRAW®) или AI (Adobe© Illustrator©). Допускается логотип в растровом формате JPG/JPEG/GIF/PNG, однако при этом необходимо иметь ввиду, что конечное изображение логотипа на сайте может быть недостаточно качественным.

Обратите внимание!

Пожалуйста, имейте ввиду, в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в течение 5 дней с момента оплаты, наши специалисты заполнят сайт сами специальной тестовой информацией, которую после запуска сайта вы сможете самостоятельно поменять посредством системы управления. При этом заполнение сайта тестовой информацией будет считаться выполненной работой по заполнению сайта.

По завершению проекта по разработке сайта, вы получаете полностью законченный и заполненный информацией веб-сайт, стабильно работающий на выбранном вами хостинге.

Вы получите комплект со следующими компонентами:

1. Все файлы сайта, включая полную копию базы данных;
2. Все исходные файлы выбранного дизайна, включая PSD-макеты в формате Adobe© Photoshop© и сверстанные шаблоны в HTML;
3. Информация о подключении к системе управления сайтом (логин, пароль);
4. Инструкция пользователя по работе с системой управления;
5. Установка и настройка сайта нашими специалистами на выбранном вами хостинге.

Все указанные выше данные будут вам доступны для скачивания через наш сайт в течение 1 месяца после получения оплаты в полном размере.

При желании вы можете также получить все данные на отдельном физическом носителе - DVD диске. В этом случае почтовые расходы, связанные с доставкой DVD диска по вашему адресу, оплачиваются отдельно.

Наши специалисты сделают следующие изменения в дизайне:

1. Установят на сайт ваш логотип;
2. Заменят некоторые фотографии при наличии такой возможности в выбранном дизайне -
   для этого передайте нам свои фотографии и сообщите, в каком месте на сайте вы хотели бы их расположить.

Конечно, можно! На нашем сайте вы легко можете подобрать практически любые функциональные модули из большого списка. При заказе сайта просмотрите все варианты в разделе "Дополнительная функциональность" и просто отметьте из них то, что нужно именно вам.

Это абсолютно нормально, поскольку не всегда возможно предугадать заранее, какую именно информацию вы захотите поместить на свой сайт. Наши специалисты перед началом проекта внимательно проанализируют ваш заказ и при необходимости корректно внесут правки в дизайн сайта так, чтобы на вашем сайте не было "лишних" информационных блоков, а также добавят все модули из дополнительной функциональности с учетом стиля вашего дизайна.

Обратите внимание!

Пожалуйста, имейте ввиду, если в выбранном вами дизайне присутствуют какие-либо элементы дополнительной функциональности, которые вы специально не заказывали через форму заказа на главной странице нашего сайта, данные элементы будут отключены на готовом сайте.

Например, вы заказываете сайт без дополнительного модуля "Поиск на сайте", но в выбранном вами дизайне такой элемент присутствует. В этом случае наши специалисты запрограммируют сайт согласно вашему заказу, т.е. без модуля "Поиск на сайте".

Мы гарантируем безупречную работу сайта в течение 2 лет при выполнении следующих условий:

• Исходный код программного обеспечения (системы управления и всех программных модулей) не был изменен;
• Сайт эксплуатируется на сервере с рекомендованным программным обеспечением.

В случае возникновения ошибок, связанных с неправильной работой нашего программного обеспечения, по вашему запросу мы бесплатно восстановим работоспособность сайта в кратчайшие сроки из собственной резервной копии, подготовленной в момент запуска вашего сайта, или из вашей резервной копии, созданной вами в последующее время.

Обратите внимание!

Мы крайне рекомендуем регулярно создавать резервные копии сайта и сохранять их отдельно от основного сервера во избежание потери вашей ценной информации при возникновении нештатных ситуаций с сервером.

Для разработки сайта мы используем систему управления MODx CMS.

MODx CMS - это профессиональный инструмент разработки сайтов, позволяющий легко и гибко управлять сайтом абсолютно на все 100%! К тому же, система управления сайтом MODx CMS очень удобна для работы над оптимизацией сайта под поисковые системы, а значит, положительно повлияет на результаты продаж вашей компании через интернет.

Это система с открытым исходным кодом (Open Source), поставляемая по лицензии GNU GPL. Это означает, что вы получаете полностью весь сайт в собственное владение и можете пользоваться им, как вам угодно.

Системой управления MODx CMS ежедневно пользуются тысячи человек по всему миру, что позволяет протестировать работу и гарантировать безупречную стабильность и удобство системы управления в самых разнообразных ситуациях.

Вы можете попробовать эту систему на демонстрационном сайте http://evolution-105.trymodx.com

Доступ к системе управления: http://evolution-105.trymodx.com/manager/

Логин: demo_user
Пароль: demo_user

Также можно посетить официальный сайт MODx CMS на http://modx.com.

В течение 30 дней после окончательной оплаты (а лучше заранее) необходимо предоставить доступ к выбранному хостингу, чтобы наши специалисты имели возможность установить и настроить ваш сайт. Для этого нам потребуется следующая информация:

• Параметры доступа к серверу по FTP или SFTP;
• Параметры доступа к базе данных MySQL.

Если вы не знаете эти параметры, мы советуем вам обратиться за помощью к системе поддержки вашего хостинга. Кроме того, наши менеджеры будут рады помочь вам в решении этого вопроса.

В течение 30 дней после окончательной оплаты наши специалисты установят и настроят вам сайт бесплатно за 1 рабочий день с момента получения информации по подключению к серверу и к базе данных.

Обратите внимание!

Пожалуйста, имейте ввиду, что если Вы предоставите нам такую информацию позднее указанного срока, установка и настройка сайта будет произведена нашими специалистами за дополнительную плату в размере 50EUR.

Система управления сайтом MODx CMS написана на PHP и использует базу данных MySQL. В качестве веб-сервера может использоваться Apache либо Microsoft IIS. Контрольная панель системы (или админ-зона) работает практически во всех современных браузерах.

Фактически, ваш сайт будет работать почти на любом хостинге. Несмотря на это, рекомендуем вам выбирать хостинг со следующим программным обеспечением:

• Операционная система Linux;
• Веб-сервер Apache с модулем mod_rewrite;
• PHP 5.2.9 или выше;
• СУБД MySQL 5.1 или выше.

Если вы не знаете, как выбрать подходящий хостинг для своего нового сайта, наши менеджеры с удовольствием помогут вам разобраться в этом вопросе.